Política de privacidad
Introducción
En cumplimiento con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 («RGPD«) y la Ley 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“NLOPD”), la presente Política de Privacidad tiene por objeto proporcionar información acerca de cómo SYNERON-CANDELA SA. (“CANDELA”), en calidad de responsable del tratamiento, trata los datos personales de los usuarios recopilados a través del presente sitio web (la “Web”).
Recomendamos a los usuarios que lean detenidamente la presente Política de Privacidad y se pongan en contacto con CANDELA si tienen alguna duda relacionada con los tratamientos de datos personales aquí descritos a través de la información de contacto proporcionada en la sección 11.
¿Qué es un dato personal?
Se considera un dato personal toda información sobre una persona física identificada o identificable. Se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona.
¿Cómo recopilamos sus datos personales?
Recopilamos sus datos personales directamente de usted cuando los facilita a través del formulario de contacto de la Web mediante el cual usted nos contacta para solicitar información sobre nuestras actividades y productos u otorga su consentimiento expreso para recibir materiales de marketing de CANDELA por medios electrónicos.
¿Qué datos personales recopilamos sobre usted?
Los datos que CANDELA recopila directamente de usted a través de la Web se describen a continuación:
- Datos Identificativos: Nombre, apellidos, centro sanitario en el que usted trabaja en calidad de Profesional Sanitario y número de colegiado.
- Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal, código postal y país de residencia.
Finalidades del tratamiento y bases legitimadoras aplicables
Los datos que CANDELA recopila directamente de los usuarios a través de la Web anteriormente descritos son tratados por CANDELA para las siguientes finalidades:
Finalidad | Base legitimadora |
Trataremos sus datos personales para responder a las solicitudes de información que usted realice a través del formulario de contacto de la Web. | Interés legítimo: CANDELA tiene un interés legítimo en responder a sus solicitudes para así mantenerle debidamente informado acerca de sus actividades comerciales y productos. |
Trataremos sus datos personales cuando sea necesario para llevar a cabo la tramitación de aquellos pedidos de productos de CANDELA que usted solicite directamente a través del formulario de contacto de la Web. Si usted no proporciona sus datos personales, CANDELA no podrá llevar a cabo la tramitación de sus pedidos. | Adopción de medidas precontractuales y ejecución de un contrato. |
Trataremos sus datos personales para enviarle materiales de marketing de CANDELA por medios electrónicos cuando (1) usted así lo haya consentido previa y expresamente a través del formulario de contacto de la Web o (2) sin su consentimiento previo y expreso en el caso de que usted tenga una relación contractual previa con CANDELA y los materiales de marketing objeto de envío por medios electrónicos versen sobre productos o servicios similares a los anteriormente contratados por usted. | (1) Consentimiento previo y expreso (2) Interés legítimo: CANDELA tiene un interés legítimo en enviarle comunicaciones comerciales de productos de CANDELA por medios electrónicos al ser usted un cliente existente y las comunicaciones comerciales hagan referencia a productos o servicios de CANDELA similares a los anteriormente contratados por usted. |
En determinadas circunstancias, es posible que CANDELA trate sus datos personales para cumplir con obligaciones legales y/o regulatorias o para responder a solicitudes de información por parte de las autoridades competentes. | Cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento |
¿Con quién compartimos sus datos personales?
Con carácter general, sus datos personales no se transferirán ni compartirán con ningún tercero. No obstante, CANDELA puede compartir su información personal a los destinatarios siguientes:
- Otras entidades del grupo empresarial Candela Medical (en el sentido del artículo 42 del Código Mercantil Español): A modo ejemplo, CANDELA puede divulgar sus datos personales con otras entidades del grupo empresarial Candela Medical con el objeto de llevar a cabo alguna de las actividades y finalidades de tratamiento anteriormente descritas. A modo ejemplo, compartiremos sus datos para llevar a cabo la tramitación determinados pedidos de productos de CANDELA que usted realice para los que necesitemos la asistencia de alguna de las entidades del grupo empresarial Candela Medical.
- Terceros prestadores de servicio: CANDELA puede divulgar sus datos personales a terceros prestadores de servicios que prestan servicios a CANDELA o que cooperan con nosotros. A modo ejemplo, cuando usted realice un pedido de alguno de nuestros productos, compartiremos sus datos personales con la correspondiente empresa de transporte para que se le pueda entregar el producto de CANDELA que usted ha comprado. Estos proveedores de servicios tienen prohibido contractualmente tratar o divulgar sus datos personales, excepto cuando sea necesario para prestar servicios en nombre de CANDELA o para cumplir con los requisitos legales aplicables.
- Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Órganos jurisdiccionales o gubernamentales competentes: CANDELA puede compartir sus datos personales con las autoridades y organismos anteriormente descritos con la finalidad de cumplir con las leyes aplicables o para responder a solicitudes de información de autoridades públicas y gubernamentales para cooperar con el cumplimiento de la ley o por otros motivos legales.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
CANDELA no conserva ningún dato personal sobre los usuarios durante más tiempo del necesario para cumplir con las finalidades para los que dichos datos personales fueron recabados. Los criterios utilizados para determinar el periodo de conservación de sus datos personales son, entre otros: (i) el periodo de tiempo durante el cual tengamos una relación con usted; (ii) si existe una obligación legal de conservación de los datos a la que estemos sujetos; o (iii) la conservación es necesaria para poder defender los intereses legales de CANDELA (e.g. durante los plazos de prescripción aplicables, litigios o investigaciones regulatorias).
Información sobre el ejercicio de derechos
De acuerdo con lo establecido en el RGPD, usted tiene derecho a ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento (e.g. oponerse al envío de materiales de marketing de CANDELA por medios electrónicos) o a la adopción de decisiones automatizadas y, de ser aplicable, a la portabilidad de su datos personales o retirar el consentimiento otorgado usted para llevar a cabo determinados tratamientos, mediante escrito dirigido a la siguiente dirección de correo electrónico de CANDELA: marketing.es@candelamedical.com.
Asimismo, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es).
Transferencias Internacionales de Datos Personales
Los destinatarios de sus datos personales descritos en la sección 6 de la Presente Política de Privacidad pueden estar ubicados en territorios fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”) donde no se ofrece un nivel de protección en materia de privacidad equivalente a los estándares europeos.
Para aquellas transferencias fuera del EEE, hemos puesto en práctica medidas y garantías adecuadas, como asegurarnos de que el destinatario esté obligado por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. Puede obtener una copia de Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto facilitados en la sección 11 de la Presente Política de Privacidad.
Información adicional
Sin perjuicio de las actividades de tratamiento de datos personales descritas en la presente Política de Privacidad, CANDELA le informa que también se realizan tratamientos de datos personales mediante la implementación de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (“Cookies”) en los equipos terminales de los usuarios. La información correspondiente a los tratamientos de datos personales que CANDELA, en calidad de responsable del tratamiento, realiza mediante las Cookies, viene descrita de manera independiente en nuestra Política de Cookies.
Datos de Contacto
Si tiene alguna duda en cuanto a los tratamientos de datos personales descritos en la presente Política de Privacidad, puede usted contactar directamente con CANDELA a través de la siguiente dirección de correo electrónico: marketing.es@candelamedical.com
